2025.5.1

【重要】HANA ORGANIC サービス改定のお知らせ

平素より HANA ORGANIC をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

HANA ORGANIC では、お客様に安心してご愛用いただける製品をお届けするため、これまで価格やサービスの維持に努めてまいりました。

しかし、昨今の物価高騰の影響により、従来の割引率やポイント還元率を維持することが難しくなっております。

できる限りお客様にご負担がかからない形を模索しながら検討を重ねた結果、誠に心苦しい限りではございますが、2025年5月26日以降のご注文分より、以下のとおりサービス内容を改定させていただくこととなりました。

 

お客様にはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

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■ 改定内容

 

①定期便の割引率変更・ポイント付与開始

変更前：20%OFF（ポイント付与なし）
変更後：10%OFF + 購入金額の1%をポイント付与

 

②通常購入時のポイント付与率変更

変更前：購入金額の15%をポイント付与
変更後：購入金額の1%をポイント付与

 

③定期便をご利用中、およびご検討中の方へ

長くご愛顧いただいているお客様にできるだけ負担を少なくし、今後も変わらずご愛用いただけるよう、改定前までに定期便をお申し込みいただいたお客様につきましては、当面の間、現在の「20%OFF」のままご利用いただけるようにいたしました。

 

④定期便のお申込み締切とカート・マイページのシステム改修について

2025年5月下旬にカートおよびマイページのシステム改修を予定しております。
それに伴い、現在の定期便価格での新規お申し込みは、カートシステム改修前まで（5月25日） となります。
詳細な日程については、決まり次第改めてご案内いたします。

 

 

 

 

 

 

 

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HANA ORGANIC は、今後も高品質な製品をお届けし続けることを第一に考え、サービスの向上に努めてまいります。
何かご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

引き続き HANA ORGANIC をよろしくお願い申し上げます。

 

HANA ORGANIC カスタマーサポート
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📞 0120-052986（受付時間：平日11:00-16:00）