2024.2.29
「一度使ったら手放せない！」ウェアルーUVアンケート結果発表①
こんにちは、スタッフの東郷です。
先月、LINEとメルマガ登録者の方に向けて行った「ウェアルーUV」に関するアンケートは、625名の方に回答いただきました。
多くの皆様に回答いただきスタッフ一同、大変感謝しております。
ありがとうございました！
普段なかなか1つの製品に対してこんなに多くのお客様のお声を聞くことがないので、いただいた回答を見ながら、
「へーこんな風に思ってくださっているんだ」
「ここに魅力を感じてる方が多いんだ」
「こんな不満もあるんだね」
とスタッフみんなで改めて、ウェアルーUVのことを考えるとても良い機会になりました。
今回は、皆様から回答いただいたアンケートの結果を少しお見せします。
ウェアルーUVを購入したことがありますか？
78％の方が「ウェアルーUVを購入したことがある」と回答いただきました。
購入のきっかけ・魅力は？
購入のきっかけは「クレンジング不要で石鹸で落とせる」ということが一番の魅力と回答いただきました。HANA オーガニックの特徴である「肌へのやさしさ」や「オーガニック」という点も購入のきっかけになっているようです。
使用頻度は？
61％以上の方が、毎日のメイクに「ウェアルーUV」を使ってくださっているようです。
満足度は？
86％以上の方に満足いただいているようです。
さらに、どんなところに満足していただいているかはこちら！
【つけ心地】
- つけ心地、香り、テクスチャー、肌への優しさ全て大好きです。
- 肌になじみやすいし、自然な感じのつけ心地で良かった。
- つけ心地がいい、肌にスッとなじむ。
- つけ心地が軽いのに肌を明るく見せてくれる。
【仕上がり】
- 肌が明るく見える。
- 肌がカサカサせずしっかりカバーしながら保湿もしてくれた。
- 肌の色が明るくなるためファンデーションが不要になりました。
- 日焼けしないし、ナチュラルにトーンアップできて、肌の調子がいい点。
【香り】
- いい香り顔に華やかさが出る。
- 香りがいい。カバー力は強くないが、使用感が軽くて肌色が良くなる。
【その他】
- 肌に負担も少なく、塗った感じもすきですし、石けんで落ちるのもいいです。
- 一日つけていても重く感じない使用感、程よいカバー力、ツヤ感がある。
- 敏感肌でなかなか合うものがなく、香りや、伸び、つけ心地感が軽すぎず重すぎずのちょうどよさが良かった。
一方で、不満な点としては、
「夏場の汗をかきやすい時期には、汗で流れてしまう」
→ウォータープルーフではなく石けんで落ちる処方のため、汗をかくと流れることがございます。その場合、塗り直しがおすすめです。軽い付け心地でムラになりづらい処方なのでお化粧直しもきれいにできますよ。
「白浮きしてしまう」
「色味が合わなかった」
→今後の商品開発の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
といったお声もありました。
実際に使用されてのお声、大変ありがたいです。
HANAの女性スタッフはみんなウェアルーUVを愛用中。改めて、自分たちが使用する中での気づきも、お客様が実際に感じてくださっている良さ、もっとこうだったらいいなという改善策も、今後のご案内や製品改善に活かしていきたいと思います！
まだ、ウェアルーUVを使ったことがないという方は、これから紫外線が気になる時期です。ぜひこの機会に試してみてはいかがでしょうか？
「色味など自分に合うかどうかわからなくて不安」という方は、トライアルセットでお試ししてみてください！
アンケート結果はまだまだ、次回も第二弾としてご紹介したいと思います。楽しみにお待ちください。
